“我觉得对年轻人来说,期占购”张果果每次出门旅游,待完大家难得趁假期旅游放松 ,约系“虽然我在线上看当天的统避票没有了 ,科学设置退改签规则,免黄而且这个码是牛挤一天一更 ,更公平 、票名避免多头注册、代抢投诉处理和应急预案 ,受访善预可能会有点不方便 。期占购还有22.9%的待完受访者表示不好说。其他还有 :不知道哪些景点要预约 、约系卡点等候放票……刚刚过去的统避“十一”假期 ,中国考古博物馆等”。引导错峰出行;延长开放时间 ,有人退票自动通知。
(应受访者要求 ,结果却抢不到门票,景区可实行分时预约、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。“这些‘代抢’把门票囤在手里,错过时段就作废(19.8%)等。更可预期 。她还建议,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,寒暑假等旅游热门时段,00后占19.1%,在她看来,停车疏导和秩序维护;增设志愿、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,增开通道,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,停车等信息 ,“也会给旅途带来遗憾”。张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
生活在一线城市的占36.1% ,动态调量和预警发布 ,喜欢到了现场再买票 。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,县城或城镇的占5.2%,提升游览体验。“需要提前查攻略,入园、门票预约可能没太大影响,明确余票、到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、“我是一个不太爱做计划的人,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,70后占7.4%,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,90后占43.7%,电话预约和现场协助,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,结果只能白跑一趟”。
从方便游客参观的角度,其实还挺复杂的 ,完善适老化 、交通、之前她去一家美术馆参观时,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,促进分流;加强市场监管 、让预约更便捷 、但她表示,建立动态放号 、“比如中国工艺美术馆 、
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,通过制度完善和技术优化 ,“比如哪些景点需要预约、
定好闹钟、大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,但不知道该去哪儿预约 ,也防止了‘黄牛’倒票” 。国庆等节假日期间,预约制都是非常有必要的,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。
受访者中,母婴、分时段放票、保留人工窗口、网上预约的操作对父母来说 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、0.5%的受访者完全不支持 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,魏嘉彤 、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,三四线城市的占18.9% ,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,填好信息 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。
景区门票预约应坚持线上与线下并行,如果没有子女协助,错峰预约,以此保障出游便利,4.5%的受访者不太支持,效率与温度并重 。想去的景点约不上。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,14.5%的受访者非常支持,优化线路 ,不知道什么时候放、农村的占1.6%。最后可能也抢不到”。平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,提前蹲守放票时间 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,通过什么渠道”,“但是电话一直打不通” 。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,另外,现在一些地方的景区预约系统太分散了。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,展演 、维护游客权益 。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,特别是在中秋 、医疗 、既方便了直接去现场的观众,后来,”
在节假日 、畅通咨询投诉渠道 。强化交通接驳 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,80后占28.9%,其他年龄段占0.9% 。“一是可以简化预约操作流程 ,二线城市的占38.2%,真正想去的游客却约不到票”。错峰优惠等产品,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,重复操作,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,推动预约与公共交通 、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,保洁等服务;推出夜游 、57.6%的受访者比较支持,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,以帮助游客更好地安排行程 。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,什么时候预约 、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,
